پرسش های رایج

ثبت نام در فروشگاه آرسامد بسیار آسان بوده و شما می‌توانید با کلیک بروی لینک ورود | ثبت نام که در بالای سایت قابل مشاهده است، اقدام به ثبت نام و یا ورود به حساب کاربری خود در فروشگاه کنید.

برای تسهیل روند ثبت نام و ورود به حساب کاربری، امکان ایجاد و ورود به حساب کاربری با استفاده از شماره موبایل فراهم شده است.
علاوه بر این، امکان ثبت نام یا ورود به حساب کاربری، هنگام تکمیل سفارش نیز وجود دارد.

در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید، بروی لینک ورود | ثبت نام در بالای سایت کلیک کرده تا پنجره ورود به حساب کاربری نمایش داده شود.
سپس بروی لینک رمز عبور را فراموش کرده اید؟ کلیک کنید.

در پنجره بعدی، با وارد کردن شماره موبایلی که هنگام ثبت نام استفاده کردید، یک کد تأیید برای شما ارسال خواهد شد.
از این کد می‌توانید برای تنظیم مجدد رمز عبور استفاده کنید.

علاوه بر این، امکان ورود به حساب کاربری با استفاده از کد یکبار مصرف نیز وجود دارد.

ابتدا کالای مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید. در صورتی که قصد نهایی کردن خرید خود را دارید، در بخش کناری منوی سایت، با قرار دادن ماوس و یا کلیک بروی آیکن سبد خرید، لیست کالاهای موجود در سبد خرید خود را مشاهده خواهید کرد.
در ادامه، با کلیک بروی هر یک از دکمه های قابل مشاهده، وارد صفحه سبد خرید و یا تسویه حساب شده و سفارش خود را تکمیل کنید.

لازم به ذکر است برای تکمیل فرآیند سفارش، فرم موجود در صفحه مربوطه را باید به صورت کامل و دقیق پر کنید. پس از پرداخت، سفارش شما ثبت نهایی شده و در پنل حساب کاربری شما و بخش سفارش ها قابل پیگیری خواهد بود.
تمامی پرداخت های سفارشات از طریق درگاه امن زرین پال انجام می‌شود.